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2019年人力资源管理师理论知识真题
时间:2019-04-12 11:04 来源:未知 作者:管理 点击:
1.设计绩效管理程序时,对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于( ) A.总流程设计 B.具体标准设计 C.总方法设计 D.具体程序设计 参考答案:D 2.从宏观上看,企业强化绩效管

1.设计绩效管理程序时,对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于( )

A.总流程设计

B.具体标准设计

C.总方法设计

D.具体程序设计

参考答案:D

2.从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是不断地提升( ),以增强企业的核心竞争力。

A.员工个人素质

B.企业受益

C.企业整体素质

D.劳动效率

参考答案:C

3.以下关于绩效计划的表述,不正确的是( )

A.绩效计划是一个双向沟通的过程

B.参与和承诺是制定绩效计划的前提

C.在计划沟通前主管应制定总体目标

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

参考答案:C

4.以下关于强制分布法的表述,不正确的是( )

A.它按一定百分比,将考评者强制分配到好中差等多个类别

B.类别一般是五类,从最优到最差的具体百分比可根据需要确定

C.它能比较员工差别,并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息

D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生,克服平均主义

参考答案:C

5.以下关于强迫选择法的表述,不正确的是( )

A.是一种定量化考评方法

B.属于行为导向型的客观考评方法

C.可用来考评特殊的工作行为表现

D.属于行为导向型的主观考评方法

参考答案:D

6.成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

参考答案:D

7.由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同,必然会产生多种矛盾,但不包括()。

A.员工自我矛盾

B.组织目标矛盾

C.主管自我矛盾

D.个人团队矛盾

参考答案:D

8.改进工作绩效的策略,不包括()。

A.组织变革与人事调整策略

B.预防性策略与制止性策略

C.正向激励与负向激励策略

D.因人制宜与因时制宜策略

参考答案:D


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